APA Style

Kotler, P., Sumiharti, Y. (2004). Ten Deadly Marketing Sins : Sepuluh Dosa Pemasaran Mematikan Sinyal dan Solusi (Ed.1). Jakarta: Erlangga.

MLA Style

Kotler, Philip., Sumiharti, Yati. "Ten Deadly Marketing Sins : Sepuluh Dosa Pemasaran Mematikan Sinyal dan Solusi". Ed.1 Jakarta: Erlangga, 2004. Text.