APA Style

Soenarno, A. (2008). TELEPHONE COURTESY: Panduan Kesopanan Bertelepon Secara Internasional di Kantor l, Rumah, dan Ponsel . Jakarta: Bumi Aksara.

MLA Style

Soenarno, Adi. "TELEPHONE COURTESY: Panduan Kesopanan Bertelepon Secara Internasional di Kantor l, Rumah, dan Ponsel". Jakarta: Bumi Aksara, 2008. Text.